ช่วยเหลือ/คำถามที่พบบ่อย



บัญชีสมาชิก

  • ลืมยูสเซอร์เนม/รหัสผ่านต้องทำอย่างไร?Open or Close
    • 1. กรณีทื่ลืมรหัสผ่านหรือลืมยูสเซอร์เนม สามารถทำรายการได้ที่เมนู "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเว็บไซต์ "

    • 2. คลิกที่ลืมรหัสผ่านตามภาพแรกทำการใส่อีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซต์เพื่อขอรับยูสเซอร์เนมหรือตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ที่ถูกต้องทางอีเมล

  • ต้องการตั้งค่ารหัสผ่านของบัญชีที่ใช้งานมีวิธีการทำอย่างไร?Open or Close
    • 1. สมาชิกสามารถตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านได้หลังจากมีการล็อกอินเข้าสู่ระบบที่แถบเมนูตั้งค่า

    • 2. เลือกหัวข้อ "เปลียนรหัสผ่าน" จากนั้นกรอกรหัสผ่านเดิม และกำหนดรหัสผ่านใหม่ แนะนำการกำหนดรหัสผ่านนั้นควรจะกำหนดเป็นภาษาอังกฤษตัวใหญ่ – เล็ก + ตัวเลขผสมกันที่ง่ายต่อการจดจำและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

    • หมายเหตุ: รหัสผ่านนั้นอยู่ภายใต้การกำหนดของสมาชิกและระบบของเรานั้นจะไม่สามารถตรวจสอบได้ กรณีที่สมาชิกลืมรหัสผ่านจำเป็นต้องทำการกำหนดใหม่อีกครั้งผ่านทางอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน

  • ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้ด้วยตนเองOpen or Close

    ข้อมูลที่สมาชิกไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง

    2.1 ชื่อยูสเซอร์เนมที่ใช้งาน

    2.2 ชื่อ-นามสกุลที่ใช้งาน

    2.3 อีเมล์ที่ใช้งาน

    2.4 สกุลเงินที่ต้องการใช้

    2.5 เพศ

    2.6 วันเดือนปีเกิด

  • ทางเว็บไซต์มีการแจ้งเตือนอะไรให้สมาชิกทราบหรือไม่สำหรับการทำธุรกรรมต่างๆ?Open or Close

    รูปแบบอีเมล

    เมื่อสมาชิกได้ทำรายการธุรกรรมใดๆกับทางเว็บไซต์ อาทิเช่น การฝาก การถอน การเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะมีการส่งอีเมลอัตโนมัติไปที่อีเมลที่สมาชิกได้ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ไว้ เพื่อแจ้งสถานะการทำรายการสมาชิกสามารถนำมาเป็นหลักฐานอ้างอิงได้ในบางกรณี ทั้งนี้อีเมลแจ้งเตือนเป็นเพียงการแจ้งสถานะเท่านั้นไม่สามารถยืนยันว่าเป็นรายการที่สำเร็จหรือสมบูรณ์ได้ และไม่สามารถตอบกลับอีเมลอัตโนมัติของทางเราได้ หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสมาชิกสามารถติดต่อได้ที่อีเมล cs.thai@rb88.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

    รูปแบบ SMS

    กรณีที่ทางเรามีโปรโมชั่นพิเศษ/ข่าวสารต่างๆที่เร่งด่วน ทางเราจะมีการแจ้งเตือนผ่านระบบ SMS ข้อความอัตโนมัติ

    รูปแบบประกาศ

    ทางเราจะมีการแจ้งข่าวสารต่างๆไม่ว่าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ การฝาก การถอน การปิดปรับปรุงระบบของเว็บไซต์ ทางเราจะมีการแจ้งไว้ที่หัวข้อ "การแจ้งเตือน" เลื่อนลงมาด้านล่างสุด กดเลือกที่ "ดูทั้งหมด" ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้หลังจากที่สมาชิกมีการล็อกอินเข้าสู่ระบบ ทางเราจะมีทั้งข่าวประกาศพิเศษที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และข่าวประกาศปกติที่เกี่ยวข้องกับเกมส์กีฬาต่างๆ

  • พื้นที่จำกัดการใช้บริการของเว็บไซต์Open or Close

    เว็บไซต์ RB88 อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลจากหน่วยงานตรวจสอบที่เป็นไปตามระบบและมีบางพื้นที่นั้นไม่สามารถที่จะเปิดให้บริการได้ ทั้งนี้สามารถตรวจสอบได้กับเจ้าหน้าที่ ในส่วนของพื้นที่บางประเทศที่ไม่รองรับการให้บริการ

  • ต้องการปิดบัญชี/บัญชีซ้ำกัน/เปิดบัญชีใช้งานใหม่ต้องทำอย่างไร?Open or Close

    1. กรณีที่ต้องการปิด / เปิดบัญชี สามารถติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ห้องช่วยเหลือสดโดยตรงเพื่อทำการยืนยันข้อมูลบัญชีส่วนตัวและทำการตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่

    2. สามารถตั้งค่าส่วนตัวได้โดยไปที่เมนูตั้งค่า เลือกที่คำว่าตั้งงบเดิมพัน ซึ่งเป็นจำกัดการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบใช้งานได้ หรือจำกัดยอดเงินเดิมพันเพื่อเป็นการควบคุมการใช้งานของผู้ใช้งาน

  • ต้องการปฏิเสธข้อความแจ้งเตือนต่างๆจากเว็บไซต์Open or Close

    หากไม่ต้องการรับข้อมูลข่าวสาร สามารถทำรายการได้ ดังนี้

    • - กรณีผ่านทางอีเมล์ สามารถคลิกทีคำว่า ยกเลิกการรับข่าวสาร จะอยู่บริเวณด้านล่างสุดของอีเมล์ข่าวสาร หากคลิกที่เมนูนี้จะเป็นการปฏิเสธอีเมล์ข่าวสารต่างๆจากทางเราในรอบถัดไป

    • - กรณีผ่านทาง SMS สามารถแจ้งความจำนงได้ที่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า ทางห้องช่วยเหลือสด

下载出现异常状况, 请联系客服

เรียนสมาชิก คุณยังมีเกมส์ที่ยังเล่นไม่จบ เมื่อหมุนสล็อตฟรีครบ คุณจะได้รับโบนัส